在短短几天内，火车票售票问题不断，不少购票者通过网站订票，票款被扣却订票失败。针对这种“吞钱不吐票”的情况中国铁路客户服务中心表示会尽快解决问题，多扣票款会在15个工作日内退回。而在问题频现的情况下，电话操作订票要比网购车票要更顺利些。

　　当然，铁道部在采取多种通道购买火车票的同时，鼻炎治疗方法也要做好有突发事件的准备，对随时可能出现的问题可以及时解决，不能像最近几天内购买火车票的乘客所出现的问题未能得到很好有效地缓解，致使现在火车票购买环境一片混乱。事实上，铁道部实名制火车票的全面推开，或许能够真正促进公平，缓解“买票难”，阻止“黄牛党”?

        连日来，随着火车票实名制在全国范围内开始实施，包括在此前就已实行实名制的高铁(G字头)和动车(D字头)列车的所有铁路列车都将加入实名制购票的行列。1月1日起，铁路部门开始调整售票时间，电话订票、网络售票、代售点、车站窗口等进行错时放售车票。但由于访问量过大，不少旅客在12306网购车票时，频频遭遇“系统忙”而无法访问。造成铁路售票网因访问量过大致系统瘫痪。

　　春运来了，许多气候季节性疾病悄然而至，如果不稍加注意，让疾病侵入身体，恐怕这个冬天要变得格外的漫长和难熬。以下疾病是冬季的多发症，应该多多注意、积极预防，让这个冬天不再漫长。

　　同时，网络购买火车票又出麻烦事，有民工致信铁道部反映不会上网如何购买火车票，网购火车票是否有歧视民工的嫌疑呢?要知道，网购火车票是为了大多数人跟家方便的购票，节省更多时间，当然针对民工不会上网的，可以通过电话购票。铁道部在购买火车票的途径上也算是采取了多条通道，以致方便不同人群的购票方便。

　　天冷鼻子易出血

　　病因：是鼻黏膜小血管，尤其是鼻中隔前下方动静脉血管网破裂引起。冬季气候寒冷干燥，鼻黏膜容易结痂，人们常用手挖鼻孔导致出血;冬季又是感冒和鼻炎发病高峰期，这两种疾病都容易引起鼻出血。另外，还要注意环境湿度。

　　预防及治疗对策：冬季应注意预防感冒和鼻炎，并克服挖鼻孔的坏习惯。

　　增强体质少发鼻炎

　　病因：鼻炎指的是鼻腔粘膜和粘膜下组织的炎症。鼻炎治疗偏方冬季的鼻炎主要有两种感染途径：1.冷空气以及空气的流通不畅也会造成鼻炎。冬季，天气寒冷，售票点一般关门关窗，以保持室内温度。但这样一来，会使室内的空气不流通，一旦走出室外，由于温差太大，适应能力弱，使鼻腔内血管收缩，也易造成鼻炎的发生。2.由病毒感染所致，俗称“伤风”或“感冒”。冬季，天气寒冷，流感病毒、鼻病毒开始在空气中广泛传播。买票的时候人又多，细菌病毒也会增多。一旦得了病毒性感冒，就有可能带来急性鼻炎的并发症，严重者会转成鼻窦炎。

　　易感人群：全部人群，体弱者、不良生活习惯者易感。

　　预防及治疗对策：不抽烟、少喝酒，尽量少吃刺激性食物以及吃辣、酸、咸的食物，最好少吃瓜子、花生。要使身体尽快恢复，要多喝有益的碱性饮料(矿泉水)、薄荷茶、绿茶、金丝桃和洋甘菊茶。如果是急性咽炎可以用消毒溶剂来漱嗓子，如每半小时至一小时用高锰酸钾、呋喃西林漱嗓子。空气消毒也会有一定效果。

　　舔嘴唇舔出口角炎

　　病因：口角皮肤和黏膜交界处潮红、皲裂、脱屑、出血、糜烂、疼痛称为口角炎。冬季空气干燥，嘴唇发干，如果用舌头去舔，唾液在干燥空气下立刻蒸发，从而越舔越干，最终导致嘴唇、口角干裂，口腔中的细菌乘机侵入口角，引发炎症。

　　预防及治疗对策：冬季进食新鲜蔬菜减少，造成维生素B2缺乏而诱发口角炎。因此，冬季应多喝水，多吃水果和蔬菜。不要用舌头舔嘴唇，可以适当用一些润唇膏。

　　易感人群：全部人群，小孩、老人和体弱者尤其易感多发。

　　预防及治疗对策：多参加一些运动，增强机体能力;避免过度疲劳。治疗时，应多喝水，鼻炎吃什么药多注意休息;也可以口服一些抗病毒的药物，用药时也要注意用药的时效性，一般一周左右可以治愈的，如果没有康复的迹象，要及时就医，切莫拖延。

　　咽炎不良习惯是元凶

　　病因：咽炎的病因和鼻炎类似，主要是由冬季病毒感染(如流感等)引起的。致病因素一般包括：身体受寒，有害气体污染，空气含尘率过高(城市发病多于农村)，以及不良的生活习惯如吸烟和酗酒等。